Antalya'nın emek piyasası bir takvime göre işler. Nisan'da otellerin açılmasıyla birlikte on binlerce kişi mutfaklarda, resepsiyonlarda, havuz başlarında ve animasyon ekiplerinde işe başlar; Ekim ve Kasım'da sezon kapanırken bir kısmı işsizlik ödeneğine, bir kısmı başka şehirlere, bir kısmı da seralara yönelir. Bu döngü, iş uyuşmazlıklarına da kendine özgü bir biçim verir. Gezici Hukuk ve Danışmanlık olarak Antalya'da çalışan işçilerin ve onları istihdam eden işletmelerin iş hukuku uyuşmazlıklarında arabuluculuk ve dava süreçlerini yürütüyoruz.
Sezonluk Çalışanların Hakları
Turizmdeki çalışmanın büyük kısmı mevsimlik iş niteliğindedir. Mevsimlik işçi her sezon aynı otelde çalışıyorsa, sezonlar arasındaki bekleme dönemi kıdeme sayılmasa da aynı işverende geçen sezonların süreleri kıdem hesabında birleştirilir. Yargıtay uygulamasında, yıllardır her sezon çalışan bir işçinin yeni sezonda işe çağrılmaması işveren tarafından yapılmış bir fesih olarak değerlendirilir; bu durumda kıdem ve şartları varsa işe iade gündeme gelir. Niteliği gereği bir yıldan kısa süren mevsimlik işlerde İş Kanunu'nun yıllık ücretli izin hükümleri uygulanmaz; bu nedenle sezonluk çalışanın izin alacağı talepleri ayrıca değerlendirilmelidir.
Antalya'da sık gelen talepler şunlardır:
- Fazla çalışma: sezonun yoğun aylarında günde on iki saati bulan vardiyalar, hafta tatili kullandırılmadan geçen haftalar ve bayramlarda çalışma.
- Servis ücreti: otel ve restoranlarda yüzde usulüyle toplanan servis ücretlerinin çalışanlara dağıtılıp dağıtılmadığı.
- Eksik sigorta bildirimi: sezon başında birkaç hafta sigortasız çalıştırma ya da ücretin bir kısmının elden ödenmesi.
- Lojman ve yemek: personel lojmanında kalan çalışanın işten çıkarıldığı gün lojmandan çıkarılması ve ayni yardımların ücrete etkisi.
Hangi Mahkeme, Hangi Süre?
Antalya Adliyesi'nde, Alanya'da, Manavgat'ta ve Serik'te iş mahkemesi bulunur. Kemer, Kaş, Kumluca, Gazipaşa veya Elmalı gibi ilçelerde ise iş davalarına bakmakla görevli mahkeme dava öncesinde teyit edilmelidir; iş mahkemesi kurulmamış yerlerde asliye hukuk mahkemesi iş mahkemesi sıfatıyla davaya bakar. Kıdem, ihbar, fazla çalışma ve diğer işçilik alacaklarında dava açmadan önce arabulucuya başvurmak dava şartıdır. İşe iade için arabuluculuk başvurusu fesih bildiriminin tebliğinden itibaren bir ay içinde yapılmalıdır. İşe iade güvencesinden yararlanmak için işyerinde otuz veya daha fazla işçi çalışması ve işçinin en az altı aylık kıdeminin bulunması gerekir; Antalya'daki büyük otellerin çoğu bu ölçeğin üzerindedir. Kıdem ve ihbar tazminatı ile yıllık izin ücretinde zamanaşımı beş yıldır.
Seralar, Şantiyeler ve Otel Mutfakları: İş Kazaları
Antalya'da iş kazaları üç farklı sahnede yoğunlaşır. Kentin hızla büyüyen konut stoğu nedeniyle Kepez, Aksu ve Döşemealtı'ndaki şantiyelerde yüksekten düşme; otel mutfaklarında yanık, kesik ve kayma; Kumluca, Demre, Finike ve Serik'teki seralarda ise ilaçlama sırasında zehirlenme ve sıcak çarpması. Seracılıkta önemli bir ayrıntı vardır: elli kişiden az işçi çalıştırılan tarım işlerinde İş Kanunu uygulanmaz, ilişki Türk Borçlar Kanunu'na tabidir. Bu, ihbar ve kıdem gibi bazı haklarda farklı sonuçlar doğurur; ancak sosyal güvenlik ve iş sağlığı yükümlülükleri yine işverenin üzerindedir.
İşveren, iş kazasını en geç kazadan sonraki üç iş günü içinde SGK'ya bildirmekle yükümlüdür. İş kazasından doğan maddi ve manevi tazminat davalarında arabuluculuk dava şartı değildir. Kusur oranının bilirkişi incelemesiyle belirlenmesi ve SGK'nın bağladığı gelirlerin tazminattan düşülmesi, dosyanın sonucunu belirleyen başlıca konulardır.
Yabancı Çalışanlar ve İşverenler
Antalya'daki otellerde, özellikle animasyon, rehberlik ve misafir ilişkileri bölümlerinde yabancı çalışanlara sıkça rastlanır. Çalışma izni olmadan çalıştırılan yabancı da işçilik alacaklarını talep edebilir, ancak işveren hem idari para cezası hem de çalışanın ikamet durumunu etkileyen sonuçlarla karşılaşır. İşveren tarafında ise sezon başında yapılan belirli süreli sözleşmelerin geçerliliği, deneme süresi ve sezon sonu çıkışlarının doğru belgelenmesi, ileride açılabilecek davaların önüne geçer.
İşçi tarafında ise en zor konu çoğu zaman gerçek ücretin ispatıdır. Bordroda asgari ücret gösterilip farkın elden ya da banka dışı yollarla ödendiği durumlarda mahkeme; tanık beyanlarına, banka hareketlerine, işçinin pozisyonuna ve meslek kuruluşlarından alınan emsal ücret bilgilerine bakar. Antalya'daki bir otelde aşçıbaşı, barmen ya da resepsiyon şefi olarak çalışan bir işçinin ücreti, bu yolla belirlenen emsal ücrete göre hesaplanabilir. Sigortasız geçen süreler için ise hizmet tespiti davası ayrıca değerlendirilmelidir.
Kısa Sorular
Sezon bitti, beni çağırmadılar; ne yapmalıyım?
Önce son çalışma tarihinizi, önceki sezonlardaki giriş-çıkış kayıtlarınızı ve yeni sezonun başladığı tarihi belgeleyin. İşe iade yoluna gidilecekse bir aylık sürenin, işe çağrılmadığınızın anlaşıldığı tarihten itibaren işleyebileceğini unutmayın.
Alanya'da çalışıyorum ama Kepez'de oturuyorum; davayı nerede açarım?
İş davaları kural olarak davalının yerleşim yerinde veya işin yapıldığı yerde açılabilir. Bu örnekte Alanya ya da işverenin merkezinin bulunduğu yer seçenekler arasındadır.
Antalya'da işçi ya da işveren olarak bir uyuşmazlık yaşıyorsanız, arabuluculuk toplantısından önce belgelerinizi birlikte gözden geçirmek için Gezici Hukuk ve Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz. Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır.