Bingöl'de sigorta poliçesi çoğu zaman bir zorunluluk olarak imzalanır, ne kapsadığı ise ancak bir hasar yaşandığında merak edilir. Deprem bölgesinde oturan bir ev sahibinin zorunlu deprem sigortası, yaylaya çıkan bir besicinin hayvan hayat sigortası, kredi çeken bir memurun hayat sigortası ya da dağ yolunda kaza yapan bir sürücünün kaskosu, hasardan sonra sigorta şirketinin ret yazısıyla karşılaşabilir. Gezici Hukuk ve Danışmanlık olarak Bingöl'deki sigortalılara ve zarar görenlere, sigorta şirketlerine karşı başvuru ve dava süreçlerinde vekillik ediyoruz.
Deprem Bölgesinde Konut Sigortası
Bingöl, 1 Mayıs 2003 ve 14 Haziran 2020 depremlerini yaşamış, fay hatlarının yoğun olduğu bir ildir. Bu nedenle zorunlu deprem sigortası burada bir formalite değil, ilk güvencedir. Ancak bu sigorta bina için belirlenen teminat limitiyle sınırlıdır; eşyalar, kira kaybı ya da limitin üzerindeki zarar ayrıca isteğe bağlı bir konut poliçesiyle güvenceye alınmamışsa karşılanmaz. Hasar sonrası ekspertiz raporunda hasarın azımsandığını düşünen malik, rapora itiraz edebilir ve gerekirse bağımsız bir bilirkişi tespiti yaptırabilir. Poliçede binanın yapı tarzı, yüzölçümü ya da adresi yanlış yazılmışsa ödeme düşürülebilir; Bingöl'de köy evleri ve sonradan kat eklenmiş binalar için bu uyumsuzluk sık görülür. Poliçeyi yenilerken bilgilerin tapu ve fiilî durumla örtüşüp örtüşmediğini kontrol etmek, hasar anında yaşanacak tartışmaları azaltır.
Kasko ve Trafik Sigortasında Ret Gerekçeleri
Bingöl'ün kış aylarında buzlanan yollarında yaşanan kazalarda kasko şirketleri bazen sürücünün alkollü olduğu, aracın ticari amaçla kullanıldığı ya da hasarın beyan edilen şekilde oluşmadığı gerekçesiyle ödeme yapmaz. Ret gerekçesinin poliçedeki istisnalarla gerçekten örtüşüp örtüşmediği, alkol ile kaza arasında illiyet bağı bulunup bulunmadığı ve ekspertiz raporunun teknik dayanağı incelenmelidir. Zorunlu trafik sigortasında ise karşı tarafın zararı poliçe limitleri içinde ödenir; sigorta şirketinin sigortalısına rücu etmesi ancak kanunda ve genel şartlarda sayılan hâllerde mümkündür. Sürücü belgesiz kullanım veya alkol nedeniyle rücu davasıyla karşılaşan bir araç sahibinin, kusur ve illiyet tartışmasını bu davada da yapabileceğini bilmesi gerekir.
Hayvan, Arıcılık ve Tarım Sigortaları
Hayvancılığın ve arıcılığın geçim kaynağı olduğu Bingöl köylerinde TARSİM kapsamındaki büyükbaş ve küçükbaş hayvan hayat sigortaları ile arıcılık sigortaları önem taşır. Hayvanın ölümünde veterinerlik raporu, kulak küpesi kayıtları ve ölüm bildiriminin süresinde yapılıp yapılmadığı ödeme sürecini belirler. Yaylada meydana gelen ölümlerde bildirimin gecikmesi, sigortacının en sık ileri sürdüğü itirazlardandır. Kovanların yangın, sel ya da devrilme gibi nedenlerle zarar görmesinde ise poliçede hangi risklerin teminat altında olduğu ve kovanların bildirilen yerde bulunup bulunmadığı incelenir. Bu dosyalarda olay günü çekilen fotoğraflar, muhtar ve komşu beyanları ile veteriner kayıtları baştan toplanmalıdır.
Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası
Bingöl'de konut, taşıt ya da ihtiyaç kredisi kullanan kamu görevlileri ve esnaf, krediyle birlikte hayat sigortası yaptırır. Borçlunun vefatında sigorta şirketi, hastalığın poliçeden önce var olduğunu ve beyan edilmediğini ileri sürerek ödemeyi reddedebilir. Bu durumda sigortalının poliçe öncesinde hangi soruların sorulduğu, sağlık beyanının nasıl alındığı ve hastalığın teşhis tarihinin poliçeden önce mi sonra mı olduğu belirleyicidir. Mirasçılar, ödeme yapılmadığı gerekçesiyle bankanın kendilerine yönelttiği takip karşısında sigorta şirketine başvuru ve dava yollarını birlikte değerlendirmelidir.
Uyuşmazlık Hangi Yolla Çözülür?
Sigorta şirketine yazılı başvuru, çoğu uyuşmazlıkta ilk adımdır. Şirket talebi reddeder ya da eksik öderse sigortalı, Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilir veya mahkemede dava açabilir. Tahkim yolu genellikle daha hızlıdır ve belirli tutarların altındaki kararlar kesindir; bu nedenle başvurudan önce talebin miktarı ve itiraz imkânları değerlendirilmelidir. Mahkeme yoluna gidilecekse, Bingöl'de ayrı bir asliye ticaret ya da tüketici mahkemesi bulunmadığından davaya asliye hukuk mahkemesi ilgili sıfatla bakar. Tüketici niteliğindeki sigortalılar için tüketici hakem heyeti ve arabuluculuk aşamaları da gündeme gelebilir.
Bingöl'den Sorular
Deprem sigortam vardı ama ödenen tutar yetmedi; başka kimden isteyebilirim?
Sigorta ödemesi limitle sınırlıdır. Hasar yapım hatasından kaynaklanıyorsa yükleniciye ve yapı denetim kuruluşuna karşı ayrı bir tazminat davası açılabilir.
İneğim yaylada öldü, bildirimi birkaç gün sonra yaptım; ödeme alabilir miyim?
Bildirimin gecikmesi tek başına her zaman hakkı ortadan kaldırmaz; gecikmenin nedeni ve zarara etkisi değerlendirilir. Veteriner kayıtları ve tanık beyanlarıyla süreç yeniden kurulabilir.
Hasardan Sonra İlk Günler
Bingöl'de sigorta dosyalarının önemli bir kısmı, hasarın ilk günlerinde yapılan eksikler yüzünden zorlaşır. Hasarın poliçede öngörülen süre içinde sigorta şirketine bildirilmesi, hasarlı eşyanın ya da aracın ekspertiz yapılmadan onarılmaması veya atılmaması, olay yerinin fotoğraf ve videoyla kayda alınması ve kolluk ya da itfaiye tutanaklarının istenmesi gerekir. Kışın ulaşımın zorlaştığı köylerde eksperin geç gelmesi hâlinde bu gecikmenin yazılı olarak bildirilmesi, sonradan hasarın büyütüldüğü iddiasına karşı koruyucu olur.
Bingöl'de sigorta şirketinden aldığınız bir ret yazısını ya da eksik ödemeyi birlikte incelemek isterseniz Gezici Hukuk ve Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz. Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır.
