Bolu'da sigorta uyuşmazlıklarının kaynağı ilin coğrafyasında saklıdır. Kışın TEM ve D-100 üzerinde kar ve buzlanmaya bağlı kazalar, Kuzey Anadolu Fay Hattı üzerinde yer alan bir ilde deprem riski, ormanlık alanlarda yangın tehlikesi, piliç üretiminde hayvan hastalıkları ve turizm işletmelerinde kapsamlı işyeri poliçeleri, sigorta hukukunu Bolu'da gündelik bir mesele hâline getirir. Hasarın reddedilmesi, eksik ödenmesi veya geç ödenmesi en sık başvuru nedenleridir. Gezici Hukuk ve Danışmanlık olarak Bolu'da sigortalılara ve zarar görenlere sigorta uyuşmazlıklarında vekillik yapıyoruz.
Kış Kazalarında Kasko ve Trafik Sigortası
Bolu Dağı geçişinde veya Gerede yönündeki dağlık kesimde buzlanma nedeniyle kayan bir aracın hasarı kasko poliçesi kapsamında değerlendirilir. Sigorta şirketleri bazen sürücünün alkollü olduğu, ehliyetin uygun sınıfta olmadığı veya aracın kış lastiği gibi zorunlu ekipmandan yoksun olduğu gerekçesiyle ödemeden kaçınır. Bu gerekçelerin poliçe genel şartlarında gerçekten teminat dışı hâl olarak düzenlenip düzenlenmediği ve hasarla illiyet bağı bulunup bulunmadığı incelenmelidir. Karşı tarafın kusuruyla oluşan hasarda ise karşı aracın zorunlu trafik sigortasına başvurulur; şirket on beş gün içinde ödeme yapmazsa dava veya tahkim yoluna gidilebilir. Değer kaybı ve ikame araç talepleri de bu kapsamda ileri sürülebilir.
Deprem Riski ve DASK
Bolu, 1944 Bolu-Gerede, 1957 Abant ve 1967 Mudurnu depremlerini yaşamış; 1999 depremlerinden de etkilenmiş bir ildir. Zorunlu deprem sigortası konut binaları için zorunludur ve depremin doğrudan neden olduğu yangın, infilak, yer kayması gibi zararları da kapsar. Ancak poliçe teminat limiti ile sınırlıdır; bu limitin üzerindeki zararlar için ayrıca isteğe bağlı konut veya işyeri poliçesine bakılmalıdır. Hasar tespitinde yapılan değerlendirmeye itiraz edilebilir. Zorunlu deprem sigortası bulunmayan konutlarda tapu ve abonelik işlemlerinde sorun yaşanabileceği de unutulmamalıdır.
Otel ve İşyerlerinde Yangın Poliçeleri
Kartalkaya'daki otel yangınından sonra Bolu'daki konaklama tesislerinde yangın güvenliği ve sigorta poliçelerinin kapsamı yeniden önem kazandı. İşyeri poliçelerinde bina ve muhteviyat teminatları, kâr kaybı ve iş durması teminatları, üçüncü kişilere karşı mali sorumluluk teminatı ayrı ayrı değerlendirilmelidir. Sigortacı, sigortalının yangın önlemlerine ilişkin beyan yükümlülüğünü ihlal ettiği veya rizikoyu ağırlaştırdığı gerekçesiyle tazminatı azaltmaya ya da ödememeye çalışabilir. Bu itirazların poliçe ve kanun hükümleri karşısında geçerli olup olmadığı somut olarak incelenmelidir. Sigortacının zarar görene ödeme yaptıktan sonra kusurlu taraflara rücu etmesi de bu dosyaların devamı niteliğindedir.
Tarım ve Hayvancılık Sigortaları
Bolu'da piliç yetiştiricileri ve hayvancılık yapan çiftçiler, devlet destekli tarım sigortaları kapsamında kümes hayvanları ve büyükbaş hayvan poliçeleri yaptırabilir. Hastalık, kümes çökmesi, yangın veya aşırı soğuk nedeniyle yaşanan kayıplarda poliçenin hangi rizikoları kapsadığı, bekleme süreleri ve bildirim yükümlülükleri hasar ödemesini belirler. Hasar bildiriminin süresinde ve usulüne uygun yapılması bu poliçelerde kritik önemdedir.
Sigorta Tahkim Komisyonu mu, Mahkeme mi?
Sigorta şirketine karşı taleplerde Sigorta Tahkim Komisyonu, mahkemeye alternatif bir yoldur. Başvurudan önce sigorta şirketine yazılı başvuru yapılmış olmalıdır. Belirli bir tutarın altındaki uyuşmazlıklarda verilen kararlar kesindir; üzerindeki kararlara itiraz edilebilir. Tüketici niteliğindeki sigortalılar için tüketici mahkemesi veya tüketici hakem heyeti de yetkili olabilir. Hangi yolun seçileceği uyuşmazlığın tutarına, delil durumuna ve sürenin önemine göre değerlendirilmelidir.
Kayak Kazaları ve Ferdi Kaza Poliçeleri
Bolu'daki kayak merkezlerinde yaşanan yaralanmalarda, kayakçının kendi ferdi kaza poliçesi, seyahat sağlık sigortası, tesisin üçüncü şahıs mali sorumluluk poliçesi ve kredi kartlarıyla sağlanan ek teminatlar birlikte değerlendirilmelidir. Ferdi kaza poliçelerinde bazı tehlikeli sporların teminat dışında bırakılması mümkündür; bu nedenle kayak ve snowboard faaliyetinin poliçede açıkça kapsama alınıp alınmadığına bakılmalıdır. Sürekli sakatlık hâlinde ödenecek tazminat, poliçede belirlenen orana ve sağlık kurulu raporuna göre hesaplanır.
Sigortacının Rücu Davaları
Sigorta şirketi, sigortalısına veya zarar görene ödediği tazminatı kusurlu kişilerden geri isteyebilir. Bolu'da bu davalar en çok alkollü veya ehliyetsiz sürücülerin karıştığı trafik kazalarında, ağır taşıtların neden olduğu zincirleme çarpışmalarda ve işyeri yangınlarında karşımıza çıkar. Rücu davasında davalı, kendi kusur oranına, ödenen tazminatın fahiş olup olmadığına ve zamanaşımına ilişkin savunmalarını ileri sürebilir.
Sık Sorulanlar
Kaskom buzlanma kazasında hasarı ödemedi; ne yapabilirim?
Ret yazısındaki gerekçe ve poliçe şartları incelenmelidir. Ret gerekçesi poliçede teminat dışı hâl olarak düzenlenmemişse veya hasarla bağlantılı değilse tahkim ya da dava yoluyla ödeme istenebilir.
Sigorta şirketi ekspertiz raporundaki tutarı düşük buldum; itiraz edebilir miyim?
Evet. Bağımsız bir ekspertiz alınabilir ve tahkim ya da dava aşamasında bilirkişi incelemesi istenebilir.
Bolu'da bir hasar dosyanız reddedildiyse veya eksik ödendiyse, poliçenizi ve yazışmaları birlikte incelemek için Gezici Hukuk ve Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz.
