Iğdır'da sigorta uyuşmazlıklarının en tipik örneği, bir ilkbahar gecesinde başlar. Kayısı ağaçları çiçek açmışken gelen geç don, bir yıllık emeği birkaç saat içinde yok edebilir; bahçesini sigortalatan üretici ise hasar tespitinden sonra ödemenin beklediğinden düşük çıktığını görür. Tarım sigortalarının yanı sıra Dilucu yolundaki ağır vasıta trafiği kasko ve trafik sigortası uyuşmazlıklarını, kent merkezindeki yapılaşma ise konut ve deprem sigortası taleplerini gündeme getirir. Gezici Hukuk ve Danışmanlık olarak Iğdır'da sigorta şirketiyle uyuşmazlık yaşayan kişi ve işletmelere başvuru, tahkim ve dava süreçlerinde destek veriyoruz.
Tarım Sigortası: Hasar Tespitinden Sonra
Devlet destekli tarım sigortaları TARSİM aracılığıyla yürütülür. Bitkisel ürün sigortasında hangi risklerin teminat altında olduğu, ürüne ve seçilen pakete göre değişir; don gibi bazı riskler ek teminat olarak sunulabilir. Iğdır'daki uyuşmazlıklar genellikle şu noktalarda yoğunlaşır: hasarın poliçe kapsamındaki bir riskten mi yoksa bakım eksikliğinden mi kaynaklandığı, eksperin belirlediği hasar oranı, poliçedeki ağaç sayısı ve yaşı ile bahçedeki gerçek durumun uyuşmaması. Hasar tespit raporuna itiraz süreleri genel şartlarda kısa tutulmuştur; rapora katılmıyorsanız itirazınızı süresinde ve yazılı olarak yapmalısınız. Hayvan hayat sigortasında da ölüm nedeninin veteriner raporuyla belgelenmesi ödemenin ön koşuludur.
Kasko ve Trafik Sigortası
Kasko sigortasında sigorta şirketleri zaman zaman alkollü araç kullanma, ehliyetsizlik, aracın ticari amaçla kullanılması veya hasarın beyan edildiği gibi oluşmadığı gerekçesiyle ödeme yapmaz. Bu ret gerekçelerinin poliçede gerçekten istisna olarak yer alıp almadığı ve somut olayda ispatlanıp ispatlanmadığı incelenmelidir. Yük taşıyan araçlarda kasko poliçesinin taşınan yükü değil aracı kapsadığı, yük için ayrıca emtia nakliyat sigortası gerektiği unutulmamalıdır. Trafik sigortasında ise karşı tarafın zararını karşılayan zorunlu sigortanın teminat limitleri ve sigorta şirketinin hangi durumlarda kendi sigortalısına rücu edebileceği, poliçe ve genel şartlar birlikte okunarak değerlendirilmelidir.
Konut, İşyeri ve Deprem Sigortası
Iğdır, Doğu Anadolu'nun deprem riski taşıyan bölgelerinden biridir. Zorunlu deprem sigortası, binanın depremden doğan yapısal hasarını poliçede yazılı limitlere kadar karşılar; eşya ve tadilat hasarları için ayrıca konut sigortası gerekir. Yangın, sel, su baskını ve hırsızlık hasarlarında sigorta şirketinin belirlediği tazminat miktarına itiraz edilebilir. İşyerlerinde stok değerinin poliçedeki bedelden düşük gösterilmesi, eksik sigorta nedeniyle ödemenin orantılı olarak azaltılmasına yol açar.
Kredi Bağlantılı Hayat Sigortaları
Tarımsal veya bireysel kredi kullanılırken düzenlenen hayat sigortalarında, kredi borçlusunun ölümü veya maluliyeti hâlinde kalan borcun sigortadan ödenmesi beklenir. Sigorta şirketinin, sigortalının poliçe öncesinde var olan bir hastalığı beyan etmediği gerekçesiyle ödemeden kaçınması sık rastlanan bir durumdur. Bu durumda beyan formunun içeriği, sorulan soruların açıklığı ve hastalığın ölüm ile bağlantısı incelenir.
Sigorta Tahkim Komisyonu ve Dava
Sigorta şirketiyle uyuşmazlıkta mahkemeye gitmeden önce Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurmak mümkündür. Komisyona başvurmadan önce sigorta şirketine yazılı başvuru yapılması ve şirketin talebi reddetmesi ya da süresinde yanıt vermemesi gerekir. Tahkim, uygun dosyalarda mahkeme sürecinden daha hızlı sonuç verebilir. Sigorta sözleşmesinden doğan talepler için zamanaşımı süreleri kısa olduğundan, başvurunun gecikmeden yapılması gerekir.
Rücu davası nedir?
Sigortalısına ödeme yapan sigorta şirketi, zarara neden olan kişiye karşı ödediği tutar için dava açabilir. Iğdır'da örneğin komşu bahçeden çıkan bir yangında, sigortalıya ödeme yapan şirket yangını çıkaran kişiye rücu edebilir.
Nakliyat Sigortası ve Sınır Ötesi Yükler
Dilucu Sınır Kapısı üzerinden yük taşıyan firmalar için emtia nakliyat sigortası, yükün yolda hasar görmesi, çalınması veya kaybolması riskine karşı koruma sağlar. Bu poliçelerde teminatın hangi noktada başlayıp bittiği, yükleme ve boşaltma sırasında oluşan hasarların kapsamda olup olmadığı ve gümrükte bekleme süresinde yaşanan bozulmaların karşılanıp karşılanmadığı ayrı ayrı incelenmelidir. Sebze, meyve ve kayısı gibi bozulabilir ürünlerde soğutma sisteminin arızalanması sık rastlanan bir hasar nedenidir; poliçede bu riskin açıkça yer alması gerekir. Hasar meydana geldiğinde taşıyıcıya yazılı ihbarda bulunulması ve hasarın ekspertiz raporuyla belgelenmesi, hem sigorta şirketine hem de taşıyıcıya karşı ileri sürülecek taleplerin temelidir. Iğdır'daki ihracatçılar için sigorta poliçesi ile satış sözleşmesindeki teslim şartlarının birbiriyle uyumlu olması da önemlidir.
Iğdır'da sigorta şirketinin şubesi veya acentesi bulunmasa bile, poliçeyi düzenleyen şirkete yazılı başvuru elektronik ortamda ya da iadeli taahhütlü posta ile yapılabilir. Başvurunun tarihinin belgelenmesi, sonraki sürelerin hesabı için önemlidir.
Sigorta Tahkim Komisyonu hakem kararları, uyuşmazlık tutarına göre kesin olabilir ya da itiraz hakem heyetine ve sonrasında kanun yoluna taşınabilir. Hangi yolun açık olduğu karar metninde gösterilir ve süreleri kısadır; Iğdır'daki sigortalıların kararı tebliğ aldıkları tarihi not etmeleri gerekir.
Iğdır'da sigorta şirketinizle bir uyuşmazlık yaşıyorsanız, poliçenizi ve hasar dosyanızı birlikte incelemek için Gezici Hukuk ve Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz.